服務流程

擁有建筑行業基因,8年+的行業經驗,用心服務客戶

售后服務項目

專業的服務團隊,為您的解決后顧之憂

  • 電話支持
    接到用戶的技術支持請求或故障報告后,將立即以電話的方式同用戶取得聯系,并協助用戶解決問題
  • 遠程連接服務
    經用戶授權后,可通過遠程連接客戶的系統幫助客戶解決問題,從而確保系統為用戶產生最大的效益
  • 現場服務
    需要現場了解判斷和解決問題,將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現場
  • 定期拜訪
    安排工程師每季度定期拜訪,檢測系統確定運行的有序,并征詢是否同步滿足客戶發展管理需求

響應時間

我們對用戶提供全方位的售后服務,并提供最佳的服務響應時間

周一至周五 09:00-18:00 電話:400 - 021 - 3600

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